Como fazer cadastro e login no 7me?
Não consigo fazer login, o que fazer?
Se você está enfrentando dificuldades para fazer login, sugerimos alguns passos para resolver o problema:
- Verifique se o seu nome de usuário está correto. Se não se lembrar da senha, clique na opção “Esqueci minha senha” para redefini-la. Certifique-se de verificar sua caixa de entrada de e-mail. Se não encontrar o e-mail de redefinição de senha, verifique também a pasta de spam ou lixo eletrônico.
- Se você suspeitar que ainda não possui uma conta cadastrada, clique na opção “Criar nova conta” e siga as instruções para registrar-se no aplicativo.
Se os problemas persistirem após seguir essas sugestões, entre em contato com a Secretaria da sua igreja para verificar seu cadastro, ou então com nosso suporte através do e-mail [email protected]
Meu login não fica salvo, o que fazer?
Se você está enfrentando problemas com o login não sendo salvo, siga estas etapas:
- Verifique se o aplicativo está atualizado com a versão mais recente. Acesse a loja Android ou Apple e atualize seu aplicativo para a versão mais recente disponível.
- Após atualizar o aplicativo, tente fazer login novamente e veja se o problema persiste.
Atualizar o aplicativo para a versão mais recente geralmente resolve muitos problemas técnicos, incluindo problemas de login. Se o problema continuar após a atualização, entre em contato com o suporte do aplicativo para obter assistência adicional – [email protected]
Esqueci a minha senha, como criar uma nova senha?
Para alterar sua senha no 7me em caso de esquecimento, siga estes passos simples:
- Acesse o aplicativo 7me em seu dispositivo.
- Clique em “Entrar” na tela inicial do app, e ao abrir o autenticador 7@ss, clique na opção “Esqueceu a senha”.
- Insira seu endereço de e-mail (opção 1) ou o número de seu telefone associado à sua conta do 7me (opção 2).
- Você receberá um e-mail ou um sms com instruções sobre como redefinir sua senha.
- Abra o e-mail ou sua caixa de mensagem do seu celular e copie o código fornecido para criar uma nova senha.
volte ao aplicativo 7me, cole o código e redefina uma nova senha. - Após criar sua nova senha faça login com suas novas credenciais.
Pronto! Sua senha do 7me foi alterada com sucesso
Como alterar a senha do 7me?
Para alterar sua senha no 7me, siga estes passos simples:
- Acesse o aplicativo 7me em seu dispositivo.
- Clique no menu “Perfil” e em seguida “Configurações” e “Alterar senha”.
- Na tela seguinte do 7p@ss, insira seu usuário e senha, e clique em continuar.
- Siga os demais passos inserindo sua senha atual e a nova senha desejada.
Após esse processo, sua senha foi alterada e você poderá retornar para os menus anteriores!
Posso ter 2 ou mais pessoas conectadas no mesmo aplicativo?
Não, o aplicativo 7me permite apenas uma pessoa conectada por vez.
Estou com dois ou mais cadastros no 7me. Como faço para excluir o antigo?
Você tem duas opções para lidar com múltiplos cadastros no 7me:
- Acesse a conta que deseja excluir e siga estas etapas: vá para o menu “Perfil” no canto inferior direito, depois selecione “Configurações” e clique em “Excluir meu usuário”.
- Se preferir, entre em contato com a Secretaria da sua igreja e solicite que esse usuário seja agrupado ao perfil mais recente.
Seguindo essas opções, você pode gerenciar eficientemente seus cadastros no 7me.
Não consigo localizar a igreja que desejo frequentar
Se você não conseguir encontrar a igreja desejada, pode ser que ela não esteja listada exatamente com o nome pesquisado. Nesse caso, você pode tentar localizá-la de outras maneiras:
- Utilize a função de mapa disponível no aplicativo para procurar a igreja na região desejada.
- Tente digitar o nome da cidade onde a igreja está localizada. Isso pode ajudar a refinar a pesquisa e encontrar a igreja desejada mesmo que o nome não corresponda exatamente.
Ao utilizar essas opções, você aumenta suas chances de encontrar e selecionar a igreja que deseja frequentar no aplicativo 7me.
Não encontrou sua pergunta?
Envie sua pergunta para o nosso suporte: [email protected]