Dizimar e Ofertar

Escolha o tópico abaixo que corresponde a sua dúvida.

Como dizimar pelo 7me?

Para aprender como dizimar e ofertar através do aplicativo 7me, siga estes passos:

  1. Na página inicial, clique em “Dizimar e Ofertar” ou vá para o ícone da igreja e selecione a opção “Dizimar e Ofertar”.
  2. Certifique-se de que selecionou a igreja correta.
  3. Escolha uma das opções disponíveis para iniciar sua adoração.
  4. Insira o valor desejado e clique em “Continuar”.
  5. Revise o resumo da adoração. Se desejar, adicione outras opções clicando em “Adicionar” ao lado delas.
  6. Para finalizar e escolher o método de pagamento, clique em “Confirmar”.
  7. Escolha entre os métodos de pagamento disponíveis.
  8. Após concluir o pagamento, aguarde a confirmação do aplicativo do seu banco ou cartão de crédito.
  9. Após isso você receberá um comprovante da sua adoração no seu e-mail cadastrado.

Pronto! Você realizou sua adoração de forma rápida e segura através do aplicativo 7me.

Como dizimar e ofertar por Pix copia e cola?

Para fazer sua adoração através do Pix copia e cola usando o aplicativo 7me, siga estas etapas:

  1. Na página inicial, clique em “Dizimar e Ofertar” ou vá para o ícone da igreja e selecione a opção “Dizimar e Ofertar”.
  2. Certifique-se de que selecionou a igreja correta.
  3. Escolha uma das opções disponíveis para iniciar sua adoração.
  4. Insira o valor desejado e clique em “Continuar”.
  5. Revise o resumo da adoração. Se desejar, adicione outras opções clicando em “Adicionar” ao lado delas.
  6. Clique na opção “Pix Copia e Cola”.Copie o código fornecido ou escaneie o QR Code usando seu aplicativo de banco.
  7. Siga as instruções na tela do seu aplicativo bancário.
  8. Após a confirmação do Pix, não é necessário enviar nenhum comprovante para o 7me ou para sua igreja.
  9. Clique em “Concluir Adoração” para finalizar o processo.
  10. Dentro de poucos segundos, a instituição escolhida para o recebimento da oferta ou pacto emitirá um recibo especificando todos os detalhes da adoración .

Pronto! Você concluiu sua adoração através do Pix copia e cola utilizando o aplicativo 7me, realizando a sua adoração de forma rápida e segura.

Como dizimar e ofertar por cartão de crédito?

Para usar o cartão de crédito para adoração através do aplicativo 7me, siga estas etapas:

  1. Na página inicial, clique em “Dizimar e Ofertar” ou vá para o ícone da igreja e selecione a opção “Dizimar e Ofertar”.
  2. Certifique-se de que selecionou a igreja correta.
  3. Escolha uma das opções disponíveis para iniciar sua adoração.
  4. Insira o valor desejado e clique em “Continuar”.
  5. Revise o resumo da adoração. Se desejar, adicione outras opções clicando em “Adicionar” ao lado delas.
  6. Clique na opção: cartão de crédito.
  7. Insira as informações do cartão de crédito.
  8. Ao habilitar a opção “Repetir”, esta adoração será realizada agora e repetida nos meses seguintes com mesmo valor.
  9. Ao habilitar a opção “Agendar”, a adoração será realizada na data agendada e repetida nos meses seguintes com o mesmo valor.
  10. Ao marcar a opção “Salvar Cartão”, não será necessário inserir as informações do cartão na próxima adoração.

Pronto! Você pode efetuar sua adoração usando o cartão de crédito de forma conveniente e segura através do aplicativo 7me.

Como excluir um cartão salvo?

Para excluir um cartão salvo siga os passos normais que se fosse fazer uma nova doação.

1 – Clique em “Dizimar e Ofertar”.

3 – Selecione qualquer opção – Oferta/Pacto ou Outras ofertas

4 – Digite qualquer valor e clique em “Continuar”

5 – Escolha o a forma de pagamento “Cartão de Crédito”

6 – Escolha o cartão que deseja excluir e clique na lixeira que aparece ao lado.

Pronto o seu cartão será excluído.
Ao seguir esses passos você não estará excluindo a recorrência, apenas excluindo o cartão que está salvo para facilitar as doações.

É possível dizimar e ofertar sem estar logado?

Sim, é possível. Siga estes passos:

  1. Clique no ícone da igreja no canto inferior esquerdo da tela.
  2. Em seguida, clique no botão “Dizimar e Ofertar”.
  3. Escolha a igreja para a qual deseja realizar a adoração.
  4. Ao selecionar a igreja, clique novamente em “Dizimar e Ofertar”.
  5. Aguarde enquanto é redirecionado para a área de dízimos e ofertas.
  6. Selecione a opção desejada: dízimo, oferta/pacto ou outras ofertas.
  7. Digite o valor da adoração e clique em “Continuar”.
  8. Se desejar, adicione outras opções à sua adoração.
  9. Confira o resumo da adoração e clique em “Continuar”.
  10. Escolha uma das opções disponíveis: fazer login com o 7me, cadastrar-se ou continuar como anônimo.
  11. Escolha a forma de pagamento.
  12. Escolha entre as três opções de pagamento: Pix (copia e cola), Transferência Bancária e Cartão de Crédito.
  13. Após concluir o pagamento, aguarde a confirmação do aplicativo do seu banco ou cartão de crédito.
  14. Após isso você receberá um comprovante da sua adoração no seu e-mail cadastrado. ( Exceto em doações anônimas )

Pronto! Você realizou sua adoração de forma rápida e segura através do aplicativo 7me.

obs: também é possível dizimar e ofertar atraves do giving.7me.app

Como e para quem solicitar estorno do meu pagamento?

Vai depender do método de pagamento que você utilizou.

Se foi por Pix Copia e Cola ou Cartão de Crédito você pode escrever para a equipe de Suporte 7me: [email protected]

Caso a doação tenha sido realizada por Transferência Bancária você deve entrar em contato com o tesoureiro da sua igreja ou diretamente com o seu campo para que seja solicitado o estorno.

Obs.:

Adorações realizadas por meio do Pix, Pix Copia e Cola e Transferência Bancária, após realizado o estorno o prazo para que valor seja creditado é de até 2 dias úteis. Adorações realizadas por meio do cartão de crédito podem levar até 3 vencimentos para serem creditados na conta.

Fiz o pagamento direto no aplicativo do banco e não encontro uma forma de anexar o comprovante no 7me. O que fazer?

Você deve entrar em contato com o Tesoureiro, a Associação Missão ou o nosso canal de suporte para prosseguir manualmente, pois é provável que a igreja onde está adorando tenha a opção de transferência bancária desabilitada. Portanto, não será possível anexar o comprovante no 7me.

O que acontece quando coloco um valor no 7me diferente do valor do comprovante?

Se digitou um valor diferente ao que foi doado, a transação não será concluída e ficará aparecendo no seu extrato na cor cinza por 10 dias e depois desaparecerá automaticamente.

Para corrigir isso basta entrar no aplicativo e seguir os seguintes passos.

1 – Clique em “Dizimar e Ofertar”, 

2 – Digite o valor correto da doação (tem que estar igual ao valor do comprovante)

3 – Clique em “Transferência Bancária”

4 – Anexe o comprovante.

5 -Clique em “Concluir adoração”. 

Minhas adorações não aparecem no extrato. O que pode ter acontecido?

Os valores podem não estar aparecendo pelos seguintes motivos:

– Utilizou a opção “Transferência Bancária” e esqueceu de anexar o comprovante

– Digitou um valor diferente ao valor realmente doado.

– Realizou a doação no aplicativo de forma não logada ou por meio do site https://giving.7me.app/login

– A adoração não foi concluída. Para isso verifique no extrato do seu banco se o valor foi debitado de sua conta.

Minha adoração está em processamento. O que isso significa?

As adorações podem aparecer como “Em Processamento” pelas seguintes razões”:

  1. Doações realizadas por “Transferência Bancária” permanecem em processamento por alguns até que sejam analisadas e aprovadas pelo campo. Caso sejam aprovadas elas mudarão o status para “Confirmado”. Caso ela não seja aprovada vai aparecer o status negado.
  2. Se você digitou um valor diferente ao do comprovante
  3. Por duplicidade, ou seja anexou o mesmo comprovante para doações diferentes

Dizimei no login de outra pessoa por engano. E agora?

Agora você precisa solicitar o estorno deste valor e refazer a adoração.

A solicitação de estorno depende do método de pagamento que você utilizou.

Se foi por Pix Copia e Cola ou Cartão de Crédito você pode escrever para a equipe de Suporte 7me: [email protected]

Caso a doação tenha sido realizada por Transferência Bancária você deve entrar em contato com o tesoureiro da sua igreja ou diretamente com o seu campo para que seja solicitado o estorno.

Existe um valor mínimo para dizimar ou ofertar ?

Existe. O valor precisa ser maior ou igual a 1 unidade.

Por que não tem a opção boleto no 7me?

Com a chegada da opção pix copia e cola a opção boleto foi descontinuada.

Como dizimar e ofertar no 7me anexando comprovante bancário?

Voce pode dizimar e ofertar no 7me por meio da transferência bancária seguindo os passos abaixo:

  1. Na página inicial, clique em “Dizimar e Ofertar” ou vá para o ícone da igreja e selecione a opção “Dizimar e Ofertar”.
  2. Certifique-se de que selecionou a igreja correta.
  3. Escolha uma das opções disponíveis para iniciar sua adoração.
  4. Insira o valor desejado e clique em “Continuar”.
  5. Revise o resumo da adoração. Se desejar, adicione outras opções clicando em “Adicionar” ao lado delas.
  6. Clique na opção ” Tranferência bancária e Pix”.
  7. Escolha uma conta bancária.
  8. Realize uma transferência para essa conta através do site ou app do seu banco.
  9. Volte ao 7me e anexe o comprovante.
  10. Clique em confirmar.

Pronto! Você concluiu sua adoração através da transferência bancária utilizando o aplicativo 7me, realizando a sua adoração de forma rápida e segura.

Sou membro da igreja “A”, posso dizimar e ofertar na igreja “B”?

Sim, é possível fazer isso seguindo estes passos:

  1. Na tela inicial ou na tela da igreja, clique em “Dizimar e Ofertar”.
  2. Para ofertar em outra igreja, clique em “Trocar de Igreja” e selecione a igreja desejada.
  3. Após essa etapa, continue o processo de adoração normalmente.

Caso a igreja não apareça é possível que esta igreja não seja habilitada para receber dizimos e ofertas online.

Como faço para ver os detalhes de cada adoração?

Siga estes passos:

  1. Na tela inicial, clique no ícone do perfil, localizado no canto inferior direito.
  2. Abaixo da sua foto de perfil você encontrará o extrato de suas adorações.
  3. Para visualizar os detalhes de cada adoração, clique na seta ao lado do nome de sua igreja para expandir as informações.

Fique à vontade para explorar e revisar os detalhes de suas adorações conforme necessário.

O sistema travou com a transação não concluída, o que fazer?

A sua adoração não será finalizada e ficará aparecendo no seu extrato na cor cinza por 10 dias com status “em processamento”.

Você poderá refazer a sua adoração normalmente.

Quero ofertar para um departamento da igreja específico, como fazer?

Para aprender como ofertar para um departamento da igreja específico no aplicativo 7me, siga estes passos:

  1. Na página de Dizimar e Ofertar, selecione a opção “Outras Ofertas”.
  2. Se estiver ofertando para um departamento específico de sua igreja, escolha “Ofertas para Minha Igreja”.
  3. Se deseja ofertar para outras finalidades ou locais, selecione “Outras Ofertas” e escolha o tipo de oferta desejado.
  4. Após esse procedimento, continue sua adoração inserindo o valor e selecionando a forma de pagamento.

Agora você está pronto para concluiu sua oferta utilizando o aplicativo 7me.

Como ter certeza de que minha adoração foi enviada com sucesso?

Para ter certeza que sua adoração foi concluído com sucesso vá até o seu extrato e confirme se consta o valor da adoração. Ele deve estar na cor azul e com status “Confirmado”

Além disso o botão “Baixar Recibo” estará habilitado.

Não encontrou sua dúvida?

Envie sua pergunta para o nosso suporte: [email protected]